Begeleiding

Wat verstaan wij onder het begeleiden van onze patiënten?

‘We adviseren u graag persoonlijk en engageren ons voor een kwalitatieve begeleiding en opvolging op maat.  Uw gezondheid staat voorop.  Een competent team staat tot uw dienst met  een accurate service, innovatief en deskundig!’
Zo staat het op onze vitrine en dat bundelt onze werking in één zin:

“We adviseren u graag persoonlijk” - “een kwalitatieve begeleiding en opvolging op maat” 

Hierbij besteden we veel aandacht aan het correct gebruik van uw geneesmiddel, bewaken we mogelijke interacties met andere geneesmiddelen en informeren u over mogelijke bijwerkingen. Wij helpen u om uw medicatie beter te begrijpen zodat u snel en optimaal uw gezondheid kunt verbeteren. Hierbij bezorgen we u schriftelijke gebruiksadviezen en de nodige bijkomende informatie. Kortom wij zijn toegewijd om uw gezondheid optimaal te ondersteunen en om u te helpen de juiste keuzes te maken.

1. Extra informatie

Een aantal nuttige links

  • ·         Juist gebruik van uw puffer is heel belangrijk.  Hier vind je de filmpjes voor een opfrissing!
  • ·         De correcte manier voor het gebruik van oogdruppels
  • ·         Klachten en ziektes: een duidelijk en totaal overzicht

Handige Apps

  • ·         www.geowacht.be: wachtdienst apotheken (tot 22u)
  • ·         Hooikoorts en verwachting voor de komende dagen

Hulp voor een juist gebruik van je geneesmiddelen

- Medicatieoverzicht: we maken een overzicht van jouw medicatie met vermelding van de uren van inname.  Handig voor jou of jouw dokter(s)..

- Hulpmiddelen: trouw je geneesmiddelen innemen is cruciaal.  Hier kan iedereen soms wat hulp gebruiken.

  • Pillendoos
  • Voorbereiden in apotheek van medicatieblisters: We zorgen ervoor dat je medicatie elke 2 weken klaar ligt in handige kaftjes
  • Posomind: een slim ‘alarmsysteem’.  Dit zorgt er mee voor dat je je medicatie niet vergeet in te nemen;

 

2. Persoonlijke begeleiding

Door ons persoonlijk contact met u in de apotheek leren we u beter kennen en kunnen we inschatten hoe we u het beste kunnen helpen. Hoe meer persoonlijke info u ons meedeelt, hoe beter en juister onze ondersteuning wordt:

  • gewicht 
  • leeftijd 
  • geslacht 
  • totaal ziektebeeld 
  • verwachtingspatroon
  • medicatiehistoriek: indien uw medicatiehistoriek in de apotheek zelf aanwezig is, gelieve ons dit mee te delen
  • ...

Telkens wanneer u medicatie van ons meekrijgt, wordt deze voorzien van een persoonlijk label. Dit label bevat volgende informatie:

  • naam gebruiker
  • wat doet het product
  • hoe en aan welke dosis gebruik ik het product
  • hoe lang gebruik ik het product

Indien beschikbaar bezorgen wij u schriftelijke of elektronische informatie rond het gekozen product, die u dan ook op onze website kan raadplegen.

3. Website - “Innovatief” 

Onze website is bedoeld als uitbreiding van onze persoonlijke begeleiding. Op deze website kan u informatie vinden over uw vermoede aandoening en kan u eventuele symptomen herkennen. Raadpleeg onze thema's en nieuwsberichten of zoek informatie op via de zoekfunctie. Deze informatie dient slechts als indicatie en kan een juiste diagnose of advies niet vervangen. Bij twijfel vraagt u best steeds raad aan uw apotheker of huisarts. U kan vragen stellen via 'stel een vraag', ons telefoneren of langskomen in de apotheek.

 

Video: